Question 1

Was ist ein Flughafentransfer-Service?

Accepted Answer

Ein Flughafentransfer-Service ist eine vorab gebuchte Fahrt mit Fahrer zur Abholung oder zum Absetzen am Flughafen. Er ist planbarer als ein Taxi, mit klaren Treffpunkten und einem Preis, den Sie vorab sehen.

Question 2

Ist ein Flughafentransfer das Gleiche wie ein Flughafen-Shuttle?

Accepted Answer

Nicht immer. Ein Shuttle ist oft geteilt, ein privater Flughafentransfer ist nur für Sie und Ihre Gruppe. CabRide Transfers sind privat und werden vorab gebucht.

Question 3

Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen?

Accepted Answer

Etwa 24 Stunden vor Abholung senden wir Ihnen die Bestätigung mit dem genauen Treffpunkt für Ihr Terminal. An den meisten Flughäfen wartet Ihr Chauffeur in der Ankunftshalle oder an einem festen Meeting Point. Falls sich etwas ändert, hilft Ihnen unser Support gerne weiter.

Question 4

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Accepted Answer

Wenn Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer angeben, verfolgen wir Ihre Ankunftszeit und passen die Abholung entsprechend an. Die inkludierte Wartezeit (am Flughafen meist bis zu 60 Minuten) bleibt für Passkontrolle und Gepäckabholung bestehen.

Question 5

Wie viel Wartezeit ist beim Flughafentransfer enthalten?

Accepted Answer

Flughafenabholungen beinhalten in der Regel bis zu 60 Minuten kostenfreie Wartezeit ab tatsächlicher Landung. Die genaue Dauer hängt von der Stadt ab und wird Ihnen während der Buchung sowie in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.

Question 6

Kann ich meinen Flughafentransfer ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Ja. In den meisten Fällen können Sie bis 6 Stunden vor Abholung kostenlos ändern oder stornieren. Die genauen Bedingungen sehen Sie vor Abschluss der Buchung und in Ihrer Bestätigung.

Question 7

Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?

Accepted Answer

Als Orientierung passen in Standard- und Business-Limousinen etwa 2 große Koffer plus 1 Handgepäckstück. Vans und Minibusse bieten mehr Platz für Gepäck, Kinderwagen und Equipment und schaffen oft etwa 6 normale Koffer plus 5–6 Handgepäckstücke. Bei Übergepäck oder sperrigen Gegenständen nennen Sie uns dies bitte im Kommentarfeld oder kontaktieren Sie uns, damit wir das passende Fahrzeug empfehlen können.

Question 8

Kann ich einen Kindersitz für den Flughafentransfer buchen?

Accepted Answer

Ja, in vielen Städten können wir Kindersitze oder Sitzerhöhungen bereitstellen, wenn Sie dies vorab anfragen. Wenn die Option verfügbar ist, wählen Sie sie bitte während der Buchung unter Add-ons aus. Falls sie nicht angezeigt wird, nennen Sie bitte Sitztyp und Alter im Kommentarfeld, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können.

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